広告・ホームページ・Googleマップ・検索・サイト内行動を1本にまとめた初月のご報告です。発行: 2026年9月17日 ／ 株式会社WEB-LOID
広告への反応3,465回のうち、94%はサイトを経由せず「マップ上で店舗情報を見る・道順を調べる・電話をかける」という、来店の直前の行動でした。広告の成果として計測できたのは、ご予約32件とお電話9件の計41件です。
マップ上で完結した行動（サイトを経由しない）サイトを経由した行動・その他
出所: Google広告 API のクリック種別。2026-08-17〜09-16。
Web経由のご予約その他の経路
出所: ebica 予約台帳。この図のみ 2026-08-19〜09-16（台帳の蓄積開始が8/19のため2日ずれます）。広告分だけの数字ではありません。
お店の台帳では、Googleマップからのご予約（233人）が、ホームページからのWeb予約（132人）の1.8倍でした。そして広告側のデータでも、反応の94%がマップ上の行動でした。まったく別々の記録が同じ結論になっています。
あわせて、ホームページからのWeb予約44件と、アクセス解析側で計測した予約完了49件もほぼ一致しました。計測そのものが正しく動いていることの確認になります。
同じ1クリックにかかる費用が13倍違います。
1クリックが安い経路もう一方
マップでの露出 3,039クリック/38,668円 ／ サイトへの誘導 181クリック/29,687円。予算配分は次回の議題2件目です。
| キャンペーン | 広告費 | クリック | 予約完了 | 1件あたり |
|---|---|---|---|---|
| 日本語 | 28,322円 | 2,667 | 33件 | 858円 |
| 繁体字（台湾・香港） | 37,666円 | 665 | 8件 | 4,708円 |
| 英語 | 8,165円 | 94 | 0件 | — |
| 韓国語 | 3,506円 | 39 | 0件 | — |
| 合計 | 77,659円 | 3,465 | 41件 | 1,894円 |
出所: Google広告 API。対象期間 2026-08-17〜09-16。「1件あたり」は広告費÷計測できた41件（ご予約32件＋お電話9件）。
| 計測している内容 | 件数 | 扱い |
|---|---|---|
| ホームページの予約完了（ebica） | 19 | ご予約として計上 |
| ホームページの予約ボタン | 13 | ご予約として計上 |
| 広告からのお電話 | 9 | ご予約に準ずるものとして計上 |
| 合計 | 41 | — |
| 道順を調べた（ローカル アクション） | 698 | 参考。来店に近い行動 |
| メニューを見た | 654 | 参考 |
| お店のページを開いた | 151 | 参考 |
| 実際のご来店 | 未計測 | 来店計測が未設定（第5章でご相談） |
出所: Google広告 API のコンバージョンアクション別実績（2026-09-18 取得）。「参考」の行はご予約ではないため41件には含めていません。
最も多い入口はGoogleの自然検索399回。広告は292回で、Instagramの260回とほぼ並んでいます。
広告経由の入口広告費をかけていない入口
出所: Google アナリティクス4（参照元／メディア別セッション）。2026-08-17〜09-16。合計1,583回。
| 項目 | 琉豚祭 | 近隣の比較対象 |
|---|---|---|
| クチコミ評点 | 5.0（161件） | 4.4（87件） |
| 店名での検索順位 | 1位 | — |
| 「国際通り しゃぶしゃぶ」などの一般的な検索 | 60位圏外 | — |
出所: 当社によるGoogleマップ実測調査（2026-09-01 / 09-11）。評点・件数は調査時点の値です。
確認画面まで進んだ方は100%ご予約を完了しています。離脱は「日付・人数を選ぶ画面」の1箇所に集中しています。
離脱が集中している画面その他の画面
出所: Microsoft Clarity。この章のみ直近3日間（仕様上3日が上限）。他の章と期間が違うため、件数を足し合わせないでください。
スクリプトエラー0件・エラークリック0件。壊れてはいません。「押せそうに見えるのに押せない場所がある」種類の問題です。
| 順位 | 押されている場所 | 読み取れること |
|---|---|---|
| 1 | 空席を確認して予約する | 予約ボタンは正しく最も押されています |
| 2 | Q 予約なしでも利用できますか？ | 飛び込みで入れるか分からず不安に思われています |
| 3 | コース・料金を見る | 価格を先に確認したい方が多いです |
| 4 | メニューの開閉アイコン | — |
| 9 | Q 店名はなんと読みますか？ | 「琉豚祭」の読み方が分からず検索もできていません |
出所: Microsoft Clarity のヒートマップ（トップページ・37要素・直近3日間）。母数が小さいため回数ではなく順位で記載しています。
数字から優先度の高い2件です。実施の可否は次回お会いしたときにご判断ください。
確認画面まで進んだ方は100%ご予約を完了しています。詰まっているのはその1つ前の画面だけです。本日、実際の予約フォームをスマートフォンで最後まで操作して確認しました。
| 確認したこと | 実測 |
|---|---|
| 1ページあたりの入力欄 | 16個（すべて同じ1画面内） |
| スマートフォンでの縦の長さ | 約4画面ぶんのスクロール |
| 開いた直後に表示される赤いエラー | 11件（まだ何も入力していない時点で） |
| お名前の入力欄 | 4つ（姓かな・名かな・姓漢字・名漢字） |
| メールアドレス | 2つ（確認用の再入力あり） |
| お店独自のご質問 | 5問（初めてか・利用用途・出身国・ご要望・来店きっかけ） |
| 同意のチェック | 2箇所 |
出所: 予約フォーム（ebica）を2026-09-18にスマートフォン幅で実際に操作して計測。
「開いた瞬間に赤いエラーが11件出る」のが最も強く離脱を招く要因と考えています。まだ何も間違っていない方に、11個の不備を先に見せている状態です。
お店側で減らせるのは、ご質問5問と同意チェックです。「出身国」「来店きっかけ」「利用用途」はご予約の成立には不要です。エラーの出し方と入力欄の構成は予約システム側の仕様なので、変更の可否を当社からebica社に確認します。
あわせて「ご予約なしでもご来店いただけます」を予約ボタンの真横に出すことをご提案します。ご予約が不要な方がフォームに入って離脱している可能性があるためです。
第1章の通り、1クリックにかかる費用が経路によって13倍違います。同じ予算でより多くの反応を取れる配分に変えられます。どこを厚くするかはお店の方針次第なので、方向性をご相談させてください。